项目概况：

客服系统灾备采购项目的潜在供应商应在江苏杰源工程管理咨询有限公司（常熟市海虞北路33号裕坤美城大厦1101室）按规定获取招标文件，并于2022年1月11日13点30分（北京时间）前按规定提交投标文件。

一、项目基本情况：

项目名称：客服系统灾备

项目编号：JSJY2021-113

采购方式：公开招标

预算金额：人民币3200000.00元整。

采购需求概况：常熟市天然气有限公司所需的客服系统灾备服务。

服务期限：自合同签订之日起5年。

本项目不允许联合体投标

二、投标人资格要求：

1、具有独立承担民事责任的能力。

2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

三、招标文件获取信息：

1、报名时间：自本公告发布之日起至2021年12月27日16：30（北京时间）报名截止时间止。

2、招标文件售价：每套人民币300元（招标文件工本费售后不退，投标资格不能转让）。

3、招标文件出售地点：江苏杰源工程管理咨询有限公司（常熟市裕坤美城大厦1101室）。

4、报名购买招标文件时须提供以下材料：

4.1 投标人营业执照副本复印件。

4.2 投标人法定代表人及被授权人身份证复印件。

4.3 授权书原件。

备注：以上提供材料均需加盖投标人公章。

四、投标和开标有关信息：

1、投标有关信息

投标截止时间：2022年1月11日13：30（北京时间）

投标签到时间：2022年1月11日13：00至13：30（北京时间）

投标签到地点：常熟市天然气有限公司四楼402会议室

2、开标有关信息

开标时间：2022年1月11日13：30（北京时间）

开标地点：常熟市天然气有限公司四楼402会议室

五、公告媒体和期限：

公告媒体：常熟市天然气有限公司官网、江苏杰源工程管理咨询有限公司官网

公告期限：自本公告发布之日起5个工作日

六、其他补充事宜：

1、供应商信用信息申报事项详见苏州市公共资源交易平台常熟市分中心“通知公告”栏中关于采购交易类公共资源交易主体信用信息申报的通知。

2、报名时间截止前未在代理机构办理购买招标文件手续的供应商不得参加本项目采购活动。

3、本次采购项目有关时间要求均以北京时间为标准，使用24小时制。

4、疫情防控期间有关注意事项：

（1）各投标人应合理安排参加开标的人员，保证其能够按时到达开标现场（相关人员安排须自行确认是否符合沿途省、市及常熟市当地的防疫防控要求），未按规定参加开标会议的投标人视为自动放弃本项目投标。

（2）疫情防控政策如有变化的，以最新要求为准。

七、本次招标联系事项：

采购代理机构：江苏杰源工程管理咨询有限公司

联 系 人：赵周蕾

联系电话：0512-52759577

联系地址：常熟市海虞北路33号裕坤美城大厦1101室

采 购 人：常熟市天然气有限公司

联 系 人：刘裕炜

联系电话：0512-52340800

联系地址：常熟市通港路666号

江苏杰源工程管理咨询有限公司

2021年12月20日